---
title: Customer Success
description: Was macht das Customer Success Team von gowago.ch?
---

[Zu Content springen](https://help.gowago.ch/de/customer-success#main-content)

- [Deutsch](https://help.gowago.ch/de/customer-success)
- [English](https://help.gowago.ch/en/customer-success)
- [Français](https://help.gowago.ch/fr/service-client)

Deutsch

Untermenü für Übersetzungen anzeigen

![Gowago\_Logo\_RGB\_Pulse-Purple (1)-1.png\]](https://help.gowago.ch/hs-fs/hubfs/Gowago_Logo_RGB_Pulse-Purple%20(1)-1.png?height=27&name=Gowago_Logo_RGB_Pulse-Purple%20(1)-1.png)

Hauptnavigation öffnen

Hauptnavigation schließen

- - [Deutsch](https://help.gowago.ch/de/customer-success)
    - [English](https://help.gowago.ch/en/customer-success)
    - [Français](https://help.gowago.ch/fr/service-client)

  Deutsch
  
  Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Gehe zu gowago.ch](https://gowago.ch/de)

[Gehe zu gowago.ch](https://gowago.ch/de)

 Hallo, wie können wir dir helfen?

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Hilfecenter](https://help.gowago.ch/de?hsLang=de)
2. [Lexikon](https://help.gowago.ch/de/lexikon?hsLang=de)

# Customer Success

## Was macht das Customer Success Team von gowago.ch?

Nach der [Übergabe des Fahrzeugs](https://help.gowago.ch/de/was-passiert-bei-der-lieferung-des-autos?hsLang=de) wird der Kunde oder die Kundin vom Customer Success Team betreut. Alle Fragen, die während des Leasingvertrags auftauchen, wie z.B. [Adressänderungen der KundInnen](https://help.gowago.ch/de/aenderung-der-adresse-melden?hsLang=de) oder [Probleme mit dem Fahrzeug](https://help.gowago.ch/de/mein-auto-hat-ein-technisches-problem-was-soll-ich-tun?hsLang=de), werden von den professionellen, freundlichen und engagierten Beratern unseres Customer Success Teams bearbeitet.

Ausserdem werden sämtliche Angelegenheiten, welche die All-in-one Pakete betreffen, von unserem Customer Success Team bearbeitet:

- Versicherungsansprüche
- Reifenwechsel
- Servicetermine
- Einreichung von Steuerrechnungen

Durch eine Anmeldung in ihr Kundenkonto via der Homepage können KundInnen ganz einfach auf diese Dienste zugreifen und sich mit dem Customer Success Team in Verbindung setzen.

- [Wie gowago.ch funktioniert](https://help.gowago.ch/de/wie-gowago-ch-funktioniert?hsLang=de#main-content)

    - [Ein Auto finden](https://help.gowago.ch/de/wie-gowago-ch-funktioniert?hsLang=de#ein-auto-finden)
    - [Leasing beantragen](https://help.gowago.ch/de/wie-gowago-ch-funktioniert?hsLang=de#leasing-beantragen)
    - [Ein Auto erhalten](https://help.gowago.ch/de/wie-gowago-ch-funktioniert?hsLang=de#ein-auto-erhalten)
- [Leasing](https://help.gowago.ch/de/leasing?hsLang=de)
- [Privatkredit](https://help.gowago.ch/de/privatkredit?hsLang=de)
- [All-in-one](https://help.gowago.ch/de/all-in-one?hsLang=de#main-content)

    - [Loslegen mit All-in-one](https://help.gowago.ch/de/all-in-one?hsLang=de#loslegen-mit-all-in-one)
    - [Verkehrssteuern](https://help.gowago.ch/de/all-in-one?hsLang=de#verkehrssteuern)
    - [Fahrzeugservice](https://help.gowago.ch/de/all-in-one?hsLang=de#fahrzeugservice)
    - [Anschlussgarantie](https://help.gowago.ch/de/all-in-one?hsLang=de#anschlussgarantie)
    - [Reifen, Reifenwechsel und Einlagerung](https://help.gowago.ch/de/all-in-one?hsLang=de#reifen-reifenwechsel-und-einlagerung)
- [Dein Konto verwalten](https://help.gowago.ch/de/dein-konto-verwalten?hsLang=de)
- [Lexikon](https://help.gowago.ch/de/lexikon?hsLang=de)

[![Chill listening crop-3](https://help.gowago.ch/hs-fs/hubfs/Gowago_Logo_RGB_Pulse-Purple%20(1)-2.png?width=150&height=24&name=Gowago_Logo_RGB_Pulse-Purple%20(1)-2.png "Chill listening crop-3")](http://gowago.ch)

gowago.ch-Hilfecenter

Copyright © 2026, GOWAGO AG