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Dictionnaire
All-in-one
Quels sont les différents packs All-in-one disponibles?
Premiers pas avec All-in-one
Comment utiliser la carte de services All-in-one ?
Pourquoi certaines des inclusions figurant au recto de ma carte All-in-one ne sont-elles pas cochées?
J'ai perdu ma carte All-in-one, que dois-je faire ?
Comment fonctionne le paiement de vos inclusions All-in-one?
Puis-je changer de pack All-in-one en cours de leasing?
Suis-je toujours couvert si j'ai du retard dans un paiement?
Paiement All-in-one
Que se passe-t-il si je ne peux plus payer les factures de mon pack All-in-one?
Est-il possible de résilier le pack All-in-one avant la fin du contrat?
Puis-je annuler mon contrat All-in-one avant la signature du contrat de leasing?
Résiliation d'un contrat All-in-one
Est-il possible de prolonger mon contrat All-in-on une fois mon contrat de leasing est terminé et j'ai acheté ma voiture?
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Assurance
A propos de l'assurance
Quelle assurance est incluse dans All-in-one?
Dans quels pays l'assurance incluse dans All-in-one est-elle valable ?
Qui peut conduire ma voiture?
Les dommages de stationnement sont-ils assurés?
Déclarer un sinistre
Où puis-je trouver mon numéro de contrat d'assurance Baloise?
Où puis-je faire réparer ma voiture?
Accident ou panne sur la route
All-in-one inclut-il un service d'assistance routière?
Que se passe-t-il si je tombe en panne sur la route en Suisse?
Que se passe-t-il si je tombe en panne sur la route à l'étranger?
Combien devrais-je payer pour l'assistance routière?
Puis-je organiser moi-même l'assistance routière ou le service de remorquage?
Destruction du véhicule (dommage total)
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Taxes
À propos des taxes
Soumettre une facture de taxes
Service
À propos du service
Prendre un rendez-vous de service
Puis-je faire appel au garage de mon choix pour effectuer le service de la voiture?
Que se passe-t-il lors d'un rendez-vous de service?
Trouver un garage partenaire
À quelle fréquence dois-je faire l'entretien de ma voiture?
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Extension de garantie
À propos de l’extension de garantie
Signaler un défaut
Pneus, changements et stockage
Prendre rendez-vous pour un changement de pneus
Pneus, changements et stockage
Que se passe-t-il si un pneu est endommagé sur la route?
Comment et quand puis-je obtenir un nouveau jeu de pneus?
Quels types de pneus sont inclus dans All-in-one?
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