Quelle est la durée de la garantie habituelle des voitures?
Une garantie automobile est essentiellement une garantie du constructeur ou du concessionnaire de réparer ou de remplacer certaines pièces d'une voiture qui se cassent ou ne fonctionnent plus en raison d'un défaut de fabrication, dans un délai ou un kilométrage donné.
En Suisse, les exigences légales minimales suivantes s'appliquent aux garanties :
- Importations de l'UE : toutes les voitures neuves importées de l'UE bénéficient d'une garantie constructeur d'au moins 2 ans (à compter de la date de première immatriculation).
- Importations hors UE : les voitures en provenance des Etats-Unis ou d'autres pays qui ne sont pas importées via des canaux officiels ne sont pas dans lo’bligation d’avoir une garantie constructeur officielle - mais beaucoup d'entre elles la proposent.
- Pour les voitures d'occasion : le vendeur de la voiture doit offrir une garantie d'au moins 3 mois. Cependant, les concessionnaires peuvent légalement s'écarter de cette norme dans leurs conditions générales de vente et offrir des garanties plus courtes.
Il est important que les clients se renseignent sur les détails de la garantie. Si la période de garantie est courte, une extension de garantie peut être une solution.