Que fait l'équipe service client de gowago.ch?
Après la remise du véhicule, le client ou la cliente est pris en charge par l'équipe du service client. Toutes les questions qui surviennent pendant le contrat de leasing, comme par exemple les changements d'adresse du client ou les problèmes avec le véhicule, sont traitées par les conseillers professionnels, aimables et engagés de notre équipe service client.
En plus de cela, toutes les questions relatives aux pack All-in-one sont traitées par notre service client:
- Réclamations d'assurance
- Changement de pneus
- Rendez-vous d'entretien
- Soumission des factures de taxes sur la circulation
Les clients peuvent facilement accéder à ces services et contacter le Customer Success Team via votre compte client.